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Operación compleja

La tecnología no simplifica la operación: la transforma. Los problemas de red, seguridad y gestión siguen existiendo, solo que en un plano diferente.

REGLAS

La estrategia define el qué. La arquitectura define el cómo. La implementación define el dónde. Mezclar estos niveles es la fuente más común de deuda técnica.

Cuando una organización empieza por la implementación en lugar de por la estrategia, las consecuencias son predecibles y, a menudo, costosas.

El problema no es la tecnología. El problema es cuando la tecnología define la estrategia en lugar de ser una consecuencia de ella.

En los últimos años, esta cuestión ha pasado de ser un tema técnico a convertirse en una decisión estratégica. Pero hay una confusión de fondo que conviene señalar: confundir el medio con el fin.


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